Anjouan ALSI-784964+48 22 174 05 77
PL · PLN
Betnella CasinoGDZIE ELEGANCJA SPOTYKA EMOCJE
WypłaćZałóż kontoPełna listaDoładujPomocGrajWejdź
Zaloguj sięDołączNagrodyKody bonusoweGry
Chcesz ustalić granice

W Betnella Casino zyskujesz własne limity i spokój

Grać możesz od 18 lat, а limity depozytów, zakładów i czasu gry oraz przerwa, samowykluczenie i test masz w każdym koncie.

Licencja offshoreAnjouan Offshore Finance Authority, numer ALSI-784964
Ochrona gracza

Najpierw sprawdź podstawy, potem ustaw limit

Po tej tabeli będziesz wiedzieć, gdzie szukać pomocy i kto odpowiada za Twoje konto.

Minimalny wiek18+
LicencjaALSI-784964, Anjouan Offshore Finance Authority
Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880
E-mail w sprawie limitów[email protected]
Twoje narzędzia

Nie licz na pamięć — ustaw limit z góry

Po tej sekcji wybierzesz narzędzie pasujące do Twojej sytuacji i włączysz je w koncie.

Ile mogę wpłacić?
Wskazujesz maksymalną kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie. Włącz go, gdy wpłaty zaczęły rosnąć szybciej, niż zakładałeś.
Stawka pod Twoją kontrolą
Określasz najwyższą stawkę na zakład lub obrót w danym okresie. Przydaje się, gdy pojedyncze zakłady robią się większe, niż planowałeś.
Limit czasu sesji
Ustawiasz, ile czasu możesz spędzić w grze w ciągu dnia lub tygodnia. Warto go włączyć, jeśli sesja trwa dłużej, niż zamierzałeś.
Chcesz odetchnąć
Na wybrany czas blokujesz sobie grę, a konto zostaje otwarte. Sięgnij po nią, gdy chcesz odetchnąć bez zamykania konta.
Zablokuj grę na dobre
Zamykasz dostęp do gier na stałe lub na długo i nie wracasz do nich przypadkiem. Wybierz to, gdy przerwa okazała się zbyt krótka.
Czy wszystko jest w porządku?
Krótki zestaw pytań pokazuje, jak wygląda Twoja gra. Rozwiąż go, gdy nie wiesz, czy limity są Ci jeszcze potrzebne.
Chcesz zacząć od limitu

Ustaw limit, zanim usiądziesz do gry

Ten blok prowadzi Cię przez konto aż do potwierdzenia limitu.

Gdzie szukać limitów?
Otwierasz ustawienia swojego profilu i szukasz sekcji z narzędziami odpowiedzialnej gry. Sprawdź, czy widzisz wszystkie narzędzia.
Wybierz jedno ograniczenie
Decydujesz, czy ograniczasz wpłaty czy zakłady, czy chcesz zadbać o czas gry. Wybierz jedną rzecz, od której zaczniesz.
Kwota i okres obok siebie
Wpisujesz kwotę albo czas i zaznaczasz, czy dotyczy dnia, tygodnia czy miesiąca. Sprawdź, czy wartość zgadza się z tym, co zaplanowałeś.
Przed zmianą a po zmianie
Zatwierdzasz zmianę i czekasz na komunikat, że limit działa. Od tej chwili obowiązuje on w Twoim koncie, więc warto sprawdzić to od razu.

Moment, w którym warto się zatrzymać

Im wcześniej dostrzeżesz te sygnały, tym łatwiej cokolwiek zmienić. Limit ustawiony w koncie albo krótka przerwa to pierwszy, prosty krok — nie diagnoza, tylko chwila oddechu i spojrzenie z boku.

Przejrzyj tę listę spokojnie i zaznacz w myślach to, co brzmi znajomo.

  • Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
  • Wpłacasz więcej, żeby poczuć to samo napięcie
  • Wracasz do gry po przegranej, żeby się odegrać
  • Ukrywasz grę przed bliskimi
  • Pożyczasz pieniądze na kolejne wpłaty
  • Gra zajmuje miejsce odpoczynku i obowiązków
  • Czujesz niepokój, gdy nie możesz zagrać
Bezpłatna pomoc

Nie musisz radzić sobie sam — zadzwoń albo przyjdź

Ta część przydaje się wtedy, gdy rozmowa z bliskimi wydaje się zbyt trudna.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych
Państwowa instytucja zajmująca się profilaktyką uzależnień prowadzi linię dla osób grających i ich rodzin. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, rozmowa jest poufna, a koszt połączenia zgodny z taryfą operatora. Dzwonisz, gdy chcesz porozmawiać spokojnie, bez oceniania. 801 889 880 kcpu.gov.pl
Anonimowi Hazardziści
Bezpłatna wspólnota samopomocy dla osób, które chcą przestać grać; działa tą samą zasadą co inne grupy anonimowe, bez opłat i zapisów. Na spotkaniu słuchasz innych i mówisz tyle, ile chcesz, a bliscy także mogą znaleźć tam zrozumienie. anonimowihazardzisci.org

Zyskujesz czas na spokojną decyzję

Chcę odetchnąć od gry. Gdy czujesz, że pora odetchnąć, włącz przerwę w grze w swoim koncie. Trwa tyle, ile wybierzesz w ustawieniach, a przez ten czas wpłaty i gra są wstrzymane. Ustawiasz ją w koncie, a po zakończeniu wybranego okresu wracasz do gry.

Przerwa mija, wykluczenie zostaje. Dłuższa ochrona to samowykluczenie: zamyka dostęp do konta na wybrany przez Ciebie okres i nie da się go skrócić. Włączasz je w ustawieniach konta bez rozmowy z obsługą. Przez cały ten czas nie zalogujesz się ani nie wpłacisz.

Ustaw wykluczenie w koncie. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc jedynym miejscem wykluczenia jest Twoje konto w Betnella Casino. Potrzebujesz rozmowy? Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych działa codziennie w godzinach 17:00-22:00 pod numerem 801 889 880; połączenie liczone jest według taryfy operatora.

Sześć pytań bez owijania

Pytania, które pojawiają się przy pierwszym limicie

W Betnella Casino tłumaczymy każdy mechanizm prosto, bez terminów, których nie da się zastosować.

Po co sprawdzacie wiek, skoro mam już konto?+
Każde konto przechodzi weryfikację wieku, bo gra jest dozwolona wyłącznie od 18 lat. Dokumenty potwierdzają tożsamość i wiek przy wypłacie, a bez nich konto pozostaje ograniczone. Nie jest to kontrola dla samej kontroli — chroni także Ciebie przed grą osób niepełnoletnich w domu.
Jak zlikwidować konto definitywnie, jeśli chcę skończyć z grą?+
Wystarczy jedna wiadomość na [email protected] z prośbą o trwałe zamknięcie konta. Zespół potwierdza zgłoszenie i blokuje dostęp do środków oraz gier. Zamknięcie jest nieodwracalne, więc jeśli wahasz się, wybierz najpierw samowykluczenie na wybrany okres.
Czy limity ustawię z telefonu, czy muszę siadać do komputera?+
Tak, sekcja limitów w koncie wygląda tak samo na telefonie i na komputerze. Wchodzisz w ustawienia konta w wersji mobilnej, wybierasz rodzaj limitu i zapisujesz zmianę. Nic nie trzeba instalować ani dzwonić na infolinię.
Czy da się podnieść limit, który już ustawiłem?+
Zmiana limitu jest możliwa w tej samej sekcji konta, w której go ustawiłeś. Przy podwyższeniu zachowaj rozsądek: nowy próg zaczyna obowiązywać po zapisaniu, a nie od razu po Twojej decyzji. Zanim go zmienisz, sprawdź, czy podwyższenie naprawdę poprawi Ci komfort gry.
Czy samowykluczenie można cofnąć wcześniej?+
Nie. Samowykluczenie trwa dokładnie tyle, ile wybrałeś, i nie kończy się na Twoją prośbę przed czasem. Taka sztywność jest celowa — chroni decyzję podjętą trzeźwo przed chwilą słabości. Jeśli potrzebujesz krótkiej pauzy, wybierz przerwę w grze, a nie wykluczenie.
Czy Wasze samowykluczenie obejmuje też inne kasyna?+
Nie. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc samowykluczenie ustawiasz wyłącznie w swoim koncie w Betnella Casino. Obejmuje ono naszą stronę, a nie inne serwisy. Aby zamknąć grę także gdzie indziej, zgłoś wykluczenie osobno u każdego operatora.

Używamy plików cookie, aby witryna działała poprawnie i aby ją ulepszać; kontynuując korzystanie z niej, zgadzasz się na politykę plików cookie.